Pepa de Calabaza

Producto defectuoso, antes de usarse, con falla o rotura al recibirlo.

Recibió algo que no pidió. El producto recibido es diferente al solicitado.

Para devolución, cambio o reclamo, recomendamos comunicarse al 229049218 lunes a viernes de 09:30 a 15:00 hrs.

 

¿COMO Y CUANDO SOLICITAR CAMBIO O DEVOLUCIÓN?

El producto debe estar en el mismo estado que fue enviado, sin uso y sellado.

Tiene 30 días para hacer cambio del producto, con boleta o factura de compra.

Realizado el pago o transferencia, el plazo de entrega es entre 3 y 6 dí­as hábiles en Santiago y entre 3 a 10 días en Regiones.

Por ahora se entregará sólo de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, excepto feriados.

El costo de envío será GRATUITO. Excepto para las Regiones de Tarapacá, Antofagasta, Arica y Parinacota, Aysen y Magallanes. En estos casos el pedido debe ser mínimo de $50.000 para despacho Gratuito, de lo contrario debe cancelar la tarifa según corresponda.

A regiones se define el envío o retiro del productos de común acuerdo.

Los productos adquiridos, se seleccionan, revisan acuciosamente y se empacan para su óptima entrega en las distintas zonas habilitadas del país, donde indique el cliente.